宽带不能上网，请求高手帮助！！！

1、首先确认adsl modem拨号正常，因为网卡自动获取的IP没有清除，所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址会提示678，操作方法是：关闭adsl modem，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用，5秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开adsl modem拨号即可；
2、如果第一步无效，则在关闭adsl modem的情况下，仍然禁用本地连接（网卡），重启计算机，然后启用本地连接（网卡），再打开adsl modem即可解决;
3、如果上述步骤都无法解决，查看网卡灯是否亮，如果网卡灯不亮，参看派单知识库：“网卡灯不亮或经常不亮”的解决方案
4、如果网卡灯正常1，2步无法解决则带领用户卸载网卡驱动，重装网卡驱动，如果用户xp系统按照：知识编号：9973，如何在WINXP下设置ADSL拨号连接 方法带领用户创建拨号连接，如果98系统建议用户安装Raspppoe软件或者EHERNET300软件连接即可。
5、如果上述操作无效联系电信部门确认端口。

楼主的这种情况我也遇到过。他们网通也是说我电脑网卡坏了我说没有坏我用朋友的都好用就我自己家的不好用。之后我又说可能线坏了结果我去换了一根回来还是不好用。于是我就拿朋友家试线和我的猫都没有问题。于是我开始怀疑是不是我的电脑有问题。于是我就拿去电子城的KF去修理。KF人员给我修理的时候网络PING是通的。但是收不到数据也发不了。他们也是怀疑我的网卡有毛病但是觉得不可能因为我电脑才买半年左右不可能坏掉于是KF人员就仔细给我查一电脑一遍。DOS里的命令全是正确的。于是他就给我做了遍系统就能发送接收数据了。
这种情况是电脑系统中的某个文件丢失导致的宽带678建议楼主重新安装系统。并安装网卡驱动搞定

恩.已经了解你情况了.
其实真正的那里出了问题,我也说不清楚.但是其实存在一个问题.就是重新安装系统.
我是一个经常重装系统的.接触的系统很多很多.有一次.我安装完一个系统.就出现了你以上的事件.我也没放在心上.重装了驱动.还是没解决.当时也怀疑是不是网卡坏了.
于是重新坏了一个系统装上.也就没出现这个问题了.所以我的出来的结论是,当初那个系统的问题.所以你不妨也重新安装试试看

朋友！错误678的代码含义是远程计算