一个普通的广告制作人员的疑问

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/08 04:39:11
大家好，我是一个小县城里一个广告制作人员，有半年工龄了，在我们这里的广告业务基本上就是挂挂广告牌，装饰一下商店。在昨天，我遇见了这样一个客户。昨天，我们接到一项贴水晶字的业务，玻璃在下午4点半就装好了，字贴一半后，那位客户却要求拆下重贴，这没什么，经常有的事。但接下来他提了个要求，要我们先算出排成弧形的那些字底线的弧长、半径、直径，在玻璃上画好后才准我们接着工作。我的师傅已有5、6年的工龄，信誉很好，这种活计一向只定几条线就OK了。但现在的这位客户的要求有必要吗？
对不起哦，因为早上赶着上班，没把问题说完。在安装玻璃时，玻璃很重，所以安装时有所偏差，右边比左边低了4毫米，才有了接下来的事。我觉得我们做广告是以把广告做得好看大方为重点的，虽然也要重视数据，但最终还是以视觉上的感受为凭依的。而那位客户是做建筑的，他说我们没先画好图线就不能贴好字，坚持要先画图。我们应他的要求画好了，他又认为我们画的不规范，自己说要找“专业人士”来画。我交代一下我们几个人的文化程度，我：高中，我师傅：职专，我师弟：大学（网络管理系）。你们说我们会画不好吗？我们所做的这项业务也就是上面一排成弧形的字，中间一个标志，下面一排英文。如果按他的要求来说，我们是否要再回学校进修后再回来工作呢？

广告业也是服务业，客人有合理要求应该满足。

服务好才有好的生意 但对客户也不能一味的迁就 首先你要对自己的技术有一个大体的了解 知道自己处在什么阶段 其次 你要对客户的意图更好的理解 最后当你对自己有信心时 你可以向客户提自己的看法

这是个难缠的客户，要从专业的角度上说服他，关键就是视觉上的美观，他的工作需要严谨，而你们做出来是要美观，如果他实在坚持，那么你告诉他，按他说的做，做出来视觉上不好看与你们无关，并且决不返工，我想他会妥协，你该让他明白，在这个问题上，你们比他专业！

别听他的 那是一事儿B
他什么都相信专业的力量 你要让他知道 你们在工程安装上 是专业的 就可以了
但是说真的 你们应该有效果图的 要按图施工啊 客户有这样的要求 也可以理解 毕竟谁的钱都是苦来的
客户如果以专业的说法来说你们 很简单的 你跟客户说 我们是最专业的 虽然大广告公司买卖大 但是他们接了单都是给我们做的 我们在工程安装上是专业的
总结起来就是一句话 要让人觉得钱花的值得 就行了

很明显这主要是客户的问题,作为广告公司,我们的任务是把广告做好,广告设计一般有比较专业的系统知识,刚才那为客户他只是做为排版的一个小部分的 "专家"而提出异议.但我们知道广告是一个整体,任何细节都是统一的,广告应由广告公司全权负责,客户应该给予相应的权力,否则会导致广告的失败.

兄弟，尽量满足他的要求；如果实在满足不了，那只能说明，这个客户，你服务不了。但你也不用气馁，只要你尽力做了了，就行！要想想，世界上的人很多，你不一定每一位都能搞定，OK！