我买的步步高附带的闪存盘怎么也打不开,电脑上也显示不出来,刚买的啊,怎么办?

您好，很高兴为您解答：
建议您先安装驱动大师更新电脑驱动。您也可以换台电脑试试，如果不是电脑的原因您可以换根数据线试试，如果还不行重启手机恢复出厂设置试下，排除这些可以将您的手机送到售后检修下，您可以到本网站查询售后服务地址和联系方式：http://www.vivo.com.cn/service/network.php 。

你怎么怀疑是烧坏了？打他们客服电话问问啊，现在客服总体水平还是不错的

买一个转换器（u盘）吧。
应该有什么驱动盘吧。