我在济南乐拍电视购物中购买的手机有严重的质量问题可以退货吗?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/16 08:30:22
1.27号送到的手机,在验收之前要求必须签收了才可以看,处于信任,没有查看就将钱付了,手机999元,外加18元运费,送手机的走了后,拆开给女儿打个电话试试,几次打过去既听不见对方的声音,对方也听不见自己的声音,这是怎么会事呢?一看也没有可以设置键盘音的功能,打对方的电话也没有任何声音,包括打通后的嘟嘟声,打投诉电话说让邮到济南看看,俺不傻啊!我邮去你再没个音信我连这个破手机也没得用了,我现在非常后悔,不该相信山东台,可以退货吗?

怎么能轻信电视购物呢?都是些大忽悠!

你没有发票吗?肯定可以退货的!

你也可以邮了去,把单据留好

根据消法规定 凡是质量问题必须无条件退货。

你这种情况肯定可以退货。如果他们不退货,你给消协打电话请求他们调解,一般都退。

收好所有单据,尽量在最短的时间内给销售方联系退换,实在不行就退了算了!!
祝顺利!!