邮电局私自变更用户电话号码

来源：百度知道编辑：UC知道时间：2024/05/22 10:58:57

我们这里的邮电局(网通)私自更改了我的电话号码,而且不是地区性的号码升级,并且在更改前没有做出任何形式的通知,请问这种行为违反了哪个法律,在电话协议里,也有明确指出,邮电局更改电话号码前必须做出通知,现在这种情况,如果我起诉邮电局,胜诉几率大吗?有专业人士请给找点相关的资料,谢谢,高分酬谢

投诉吧,我支持你,他们首先违反了合同法,单方面违约，你可以罗列一大堆事情去投诉，如果你亲戚有个急事找你，事关重大，但号码却打不通，损失谁来负。运营商改变服务形式的时候不但要通知用户，而且要得到用户的确认才可以，网通的这种但方面行为，你投诉肯定可以赢。