银行违法问题

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/24 10:04:02
本人办了一张招商银行的信用卡，开通了网上银行，以往可以在网上交易。近日突然发现交易不了 说超过交易额度 当时有可以消费2000的信用额度 而我只是交易26元。于是咨询招行客服 他们告诉我“为控制网上交易风险，最大限度保障持卡人的权益，我行基于卡片使用的便捷性和风险性的综合考量，同时结合不同商户交易形态的特点进行了商户综合评价，对不同商户进行了个性化的交易条件设置，其中的交易条件会根据实际的交易情况动态调整，根据目前的交易状态，我行对财付通的交易进行了限制，后续也会保持动态的调整。”
而在我一再追问下 他们说不能使用财富通了
我想问下像他们这样使客户利益受损且事前不做通知擅自调整的行为应该是侵犯了我对于商品和服务的知情权吗？他们还违反了什么

你应该仔细阅读当初办卡时的各项约定,协议等.包括申请表等.上面有明确条款,即银行可以根据情况随时对你的额度进行调整.调整时是不需要通知的.
另外,类似财富通,支付宝等的网上资金平台,不属于消费类.因为任何 人都可以在财富通上注册两个帐户,若信用卡能用的话,就可以将信用卡付款到财富通,转帐以后再通过一般银行卡提现,达到套现的不法目的.套现在任何国家都是不允许的.所以银行会限制信用卡在网上的运作,招行已经有很大突破了,其他很多银行的信用卡是根本不能使用网上银行的.