新房,在客厅处人走上去空声响很大,

空鼓声是面层与楼板脱开造成的，你用小锤轻敲一下听听，再找别的不空鼓的地方对比一下，就知道了，空鼓属工程质量问题，可投诉。

楼板不会因为几个人的走动产生的震动突然断掉的，首先要开裂、变形，那时你就不要上去了。

可到当地建委投诉。

你不是杞国人吧？

如果只是声响很大的话，还判断不出是不是质量问题。但是如果客厅有贯穿的裂纹，这就要重视了，一般都是质量问题，如强度不够，结构不合理等等。
这时你可以选择找当地的房屋质量检测部门来对房屋的质量做一个全面的检测，如果没有质量问题，那你也放心了，如果确实有质量问题，那么，你可以向建设主管部门或法院提起诉讼。

放心吧，你不希望房子有问题，同样开发商也不希望房子有问题，房屋在设计时都有安全储备。这个可能是质量低了点。放心！只要不地震就肯定不会出现结构破坏，如果有大地震了，质量好的和坏的砖混都抗不住！

如果你们家的声音是因为回响的话,你可以在墙上钉上点苯板,如果是地板本身响可能是预制板的空太大了啊,你得问问开发商你们的楼板是现浇的还是预制的,要是预制板,在横向上有裂缝是正常的,如果是现浇的,有缝的话也没什么啊,混凝土都是带裂缝工作的,只要裂缝不是很大就好,没事,你要是看着不舒服,铺上点什么,最好找专家检测一下啊,看看钢筋配置的够不,设计是否合理,施工有没有不当的地方,没有多少钱,要是有问题你可以起诉开发商.

空声大多数是地砖或地板与结构层直接发生空鼓了，如果发生脱落就启开重新铺一下