我想投诉四川移动啊，不知道该怎么办才好

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/14 19:15:53
我今天打移动客服想把手机套餐从30元的改成原来的20元那种，毕竟寒假并不怎么发短信，可是客服告诉我必须要到本地营业厅办理，我的天哪，我现在理雅安有好几千里路，我又去了网上营业厅，可是有各种短信或WAP业务的办理与退订，偏偏就没有我这个业务，我想投诉他们，为什么不让在网上修改套餐类型！

你可以登陆中国移动的网站http://www.chinamobile.com/ ，再选择自己当地的分站，进入后在自助营业厅就可以办理了．

谢谢！

打10086找他们领导，你实在不服就打12315