工行U盾安装

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/15 17:10:03
求教一下 我已经把工行U盾连接到机器上了 灯绿色
安装驱动后提示缺少chipco.dll文件 我在机器上面也搜了根本没有这个文件
有没有办法解决啊??
设备管理器里面智能卡GIESECKE&DEVRIENT STARKEY设备有问题
更新驱动时提示文件来源c:\windows\temp\starkey100_icbc
求修复方法 谢谢

您好#
若您第一次使用U盾，请您进行以下操作：
1. 系统升级：如果您是第一次在本机上使用个人网上银行，请登录工行门户网站www.icbc.com.cn，点击“个人网上银行登录”下方的“下载”。进入下一个页面后，下载并安装“U盾”驱动程序。如果您希望用光盘安装，请运行“U盾”光盘，选择安装主页面的“系统升级”功能，系统会自动检测并提示您安装补丁。安装补丁后，请选择“驱动程序安装”功能安装相应的“U盾”驱动程序。
2.下载安装：申请u盾后，您可以委托柜台代理下载信息到“U盾”。您也可以登录工行个人网上银行，进入“客户服务”->“u盾管理”->“u盾自助下载”，完成证书信息下载。下载前请确保“U盾”已连接到电脑USB接口上。如果下载不成功，请到柜台办理。
3.使用：下载完成后，当您需要使用“U盾”时，只需将其插入电脑的USB接口上，即可正常使用。

注：建议您先重新安装U盾驱动程序，重新安装U盾证书驱动程序的方法如下：
1、拔下U盾客户证书，卸载原证书驱动程序；
2、使用系统管理员权限重新登录windows；
3、请登录工行门户网站www.icbc.com.cn，点击“个人网上银行登录”下方的“下载”。进入下一个页面后，下载并安装“U盾”驱动程序。
4、重新启用电脑后再连接U盾客户证书。
若均无法解决您的问题，请您提供具体操作步骤，以便尽快解决。

补充：【非捷德】证书：
建议您卸载第三方上网辅助软件，这些软件可能阻止了u盾在系统中驻留程序。请您卸载它们后重新安装u盾驱动程序。若仍无法使用，建议您重新安装操作系统或更换一台安全的计算机使用。

【捷德】证书：
若遇此情况，请您先将该驱动程序卸载，然后从我行网站下载最新的证书驱动