have和know用法有什么不同

Black:___1__!I want to see Mr Smith.
Janny;Can I ____2__your name. please?
Black:Black. My___3__Black.
在空格2里为什么不能填know而是have

have和know用法有什么不同 have you known?和do you know?有什么区别？ have(has)和xith在用法上有什么区别????? have sth. done 和have sth.to be done用法有什么区别 know 和know about有什么区别 有一首歌，我不知道叫什么名字，只是知道里面有好多的NO NO NO NO NO NO 和KNOW KNOW KNOW KNOW KNOW have sb./sth.do、have sb./sth.doing和have sb./sth.done有什么区别，用法怎样？ have 和have got有什么区别 have 和have got 有什么不一样? have got和have有什么不同?