有朋友说阳光雨露是外包公司,不是联想的维修站,是真是假,我该怎么办?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/04 12:09:04
今天有朋友告诉我阳光雨露信息技术服务(北京)有限公司石家庄服务部是外包的公司 , 不是联想的维修站,这是真的吗?联想的维修站和外包的有什么区别?真是这样我该怎么办?

可不管怎样,我的电脑出现故障后, 我是打联想的客服8008108888电话报修的,是 联想客服通知阳光雨露信息技术服务(北京)有限公司石家庄服务部上门维修, 所以不管是联想的还是外包的 , 电脑在保修期内没有给修好 ,且 根据 《微型计算机商品修理更换退货责任规定》第23条已经符合换机条件,(附:第二十三条 因修理者自身原因使修理期超过30日的,凭发货票和修理记录,由销售者负责为消费者调换同规格同型号商品;销售者无原规格型号商品的,应当调换不低于原商品性能的同品牌商品。(取走80多天在工商局消费者协会当场试机就出现了我报修的故障 , 说明取走电脑80多天也没有修好,我有工商局出的证明,也有联想的维修单:240013200710279030 为证,维修单上的服务开始时间是:07年10月27号,维修完成时间:08年1月17号,取走电脑时间是07年10月25号,不明白为什么服务开始时间是10月27号,不管是那天开始都已经超过30天。更多请看:http://www.315un.cn/tousou/viewtousu.asp?id=27497) 就应该给我换机并赔偿我因电脑不能正常使用所造成的经济损失。

希望朋友们帮我出个注意,面对这些我该怎么办?

楼上说的对,联想的维修站 修不好的,赔偿由联想公司承担;阳光雨露是联想外包的维修站 修不好的,赔偿由外包公司承担;所以为了他们自己的利益就打通了关系来欺负你,这就是联想的不足之处,也是要害,做为厂商真的应该反省一下:为自己的企业,为了国家的名誉,也为用户的一片热心和信任!

建议找媒体报光此事!

阳光雨露是联想的全资子公司
专注于做IT服务
04年以前直接就是属于联想集团
04年后从联想集团脱离出来
但是东家仍是联想

听说 联想的维修站 修不好的,赔偿由联想公司出;联想外包的维修站 修不好的,赔偿由外包公司出;所以你的电脑问题就不太好办,他们能欺负就欺负了!做为联想公司应该好好的反省一下,这样长久以往下去,对用户造成的伤害越来越多,对公司的声誉损害也会与日俱增!将来会是个什么景象,应该能想象的到。

建议找媒体报光此事!