商场是否有责任?(急)

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/04/30 00:47:45
今天在商场里陪同事看手机,不慎自己的手机被偷了,但是抓住了一个犯罪嫌疑人,同时也报了警,因为看到商场的顶端有多个摄像头,所以在警察的陪同下找到了商场的监控部门,但是里面的工作人员却说他们的监控设备是坏的,而且也没有打开,始终没有办法看到监控影像,争执了很久,因为没有可以证明嫌疑人作案的证据,无奈之下也只能放嫌疑人先走了.
客户在商场中受到了损失,且安全得不到保障.
我想请问在法律上商场是否有义务承担一部分的赔偿责任?

当然有咯，你朋友是消费者，凡是在商场中发生任何事情都与商场脱不了干系，赔偿是肯定有的，就是多寡的问题啦，事情搞大点如新闻坊啊，新闻透视啦，他不赔才怪，简单点的到消保会，投诉他们，要求赔偿损失．

有