我的是深圳市大众畅听卡，可是最近出现了问题，希望知道的朋友能帮下忙

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/17 02:21:39
这几天，每天都扣我2块钱话费，名目是GPRS CMNET和GPRS CMMET，两个轮着扣钱 ，可是流量才9K，有时候才7K，都扣我2块，我问移动公司客服，回答我说这是我手机参数设置错了，而且还说这重功能1M才扣1块，我的却扣了2块，何况我都没用手机上网做什么的，我不明白，我以前都没扣过这样的费用~~~所以我希望大家知道的，帮我下~小弟先谢过了！！！！

呵呵...
客服跟你说了具体哪些手机参数设置错了吗...?
如果没的话你可以继续追问的,更直接的就是去移动的营业厅叫业务员帮你解决.

手机参数设置的问题可看看移动的官网
http://www.gd.chinamobile.com/
翻到首页最下面,看到有个叫"移动服务下载"下面有个"GPRS自助设置 "
http://ota.gmcc.net/msp/html/login.jsp
你按要求输入就可以了...
这样应该就没问题了.
如果你的收费还是2块那就真的是orz...

其实还是电脑上网好啊,看着部手机那么小的屏幕好不舒服啊.
嘿嘿...^^
希望我的回答对你有用啦...(*^0^*)

你应该继续追着移动公司问，然后问客服，告诉他，他说错 了，然后你再去营业厅

换卡吧,GPRS一元每天全包的.不可以扣那么多.