急急:工行网银上的基金账户没了?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/14 20:09:06
昨天晚上我登录了网银看了一下我的基金,可是今天再登录的时候提示没有基金账户。。。。。。。
请问怎么回事?
是我的帐号被动过了吗?
注:昨天我用遨游浏览器没登上网银,老是提示验证码不正确,后来用IE浏览器登录上了。请问和这有关系吗?
请尽快帮我解决!!!
谢谢!

没事,先别急。把网银先关掉,过两分钟再上一次看看,我也有过这样的事。

不是很明白你说的是什么意思 。。。你从我的基金里面 查一下你的基金份额

您好~~~

此问题应为IE浏览器未下载完全网页信息,您可以登录个人网上银行,在注册账户列表中,点击基金交易卡前的“文件夹”图标,可以查看到基金交易账户,您通过它后面的“查询余额”即可查看您所购买的基金。
另外,请您进行一下以下操作:
(1)打开IE浏览器,选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“高级”标签-->点击“还原默认设置”,点击“确定”后关闭所有IE浏览器窗口;
(2)打开IE浏览器,选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“常规”标签-->Internet临时文件设置中的“检查所存网页的较新版本”选择“每次访问此页时检查”。并在Internet临时文件设置中点击“删除文件”,在“删除所有脱机内容”前打勾后点击确定关闭对话框,关闭所有IE窗口。

我行网上银行采用ActiveX控件输入密码方式,当您首次通过个人网上银行控件登录时,登录页面会有下载控件的过程,您只需要下载一次控件,以后再访问登录页面,控件直接在本机被激活而不需要再次下载。ActiveX控件利用Windows的底层函数在黑客程序之前截取键盘事件,这样黑客程序就无法获得用户的密码,从而大大提高了网银使用的安全性。
因此,请您使用支持ActiveX控件的IE浏览器登录我行网上银行。