新买的视频王爱国者mp5E898

购机的时候应该有份说明书
首先查看你下的格式是不是说明书支持的
如果支持，查看分辨率码流等相关参数是不是在机器支持的范围内，如果超出了，播放时候也会卡或者是死机
不行的话可以拨打4006106666向客服人员要升级固件
客服应该是18号上班