电脑杀毒的时候一下子开不了机了，开机时显示少了一个软件需要技术人员处理，我想知道能否不用光盘修复进

请问少的是什么软件如果不是系统的软件那可以卸后重装 找不到可以去网上下 如果是系统软件那就麻烦了 最好是用光盘修复

我是提问者，补充问题，我已经没办法进入正常程序了，一开机他就显示由于一个软件错误，windows无法启动，请报告这个问题，加载内核所需的dll文件，向您的技术人员报告这个问题。 我又重新启动时按了f10选择了带命令行提示的安全模式它又在那段话上出现了 multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\windows\system32\ (中ntoskrnl.exe hal.dll kdcom.dll这三个文件) 电脑出了什么问题，如果只能用光盘是请问用什么光盘 ？很感谢