各位网友好！

您好！
我现在是在寿险做理赔的。
我曾经是个医学生，也曾经是个二级中医院的主治医师，不过不做已经好多年了：）
1、理赔部门也分岗位的，如咨询、受理、报案、查勘、录入、理算、审核、扫描、签批、通知……等等好多岗位的，各个岗位的工作重点并不相同，但也有一些大致相同或相似的地方；
2、一般来说，对医学专业要求不是太深的，因为保险理赔涉及多个学科（几乎所有的学科都得涉及，是没有人能所有学科都精通的），主要的工作专业知识有（简述，不一定全面）：骨伤科知识和伤残鉴定知识（意外伤害险最常用到）、精神病学知识（很多医疗险对精神疾病是责任免除的）、先天性疾病知识（很多险种对先天性疾病是责任免除的）、妇产科疾病知识（很多医疗险孕、育方面是责任免除的）、癌症分类分型及其病理方面的知识（主要是识别是否属于条款约定的重大疾病）、慢性病学知识（主要是便于分辨哪些疾病容易带病投保）……不过这些都只是掌握了解就可以了，并不一定要是这方面的专家；
3、计算机方面的知识要求不高，一般电脑常见操作（Windows、Word、Excel、pp，以及简单的图片编辑，当然了，中文打字是必不可少的）。

想做寿险的理赔工作的话，保险专业是可以的，最好是医学、法律专业的，你可以看看这方面的书；
3、想做产险的理赔工作的话，法律、交通、车辆、房屋、海运方面的知识要懂的，你可以多看看；
4、先看看保险法、继承法、合同法、民法、民事诉讼法等方面的知识吧；
5、为了保护自己的权益，劳动合同法一定要看啊