UC知道求助！第一次出国就遇到转机航班被取消，怎么办？
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/18 05:13:53
我早前通过旅行社订好了2月13日 成都－曼谷（泰航）
2月14日 曼谷－斯里巴加湾（泰航）
2月19日 斯里巴加湾－曼谷（泰航）
2月20日 曼谷－成都（泰航）
但是被告知2月14日曼谷－斯里巴加湾的航班被取消了，旅行社并没有告诉我被取消的原因，只跟我说可以全额退票，但是我不答应退票，坚持要走。后来旅行社跟航空公司联系之后明确告诉我可以改签，但是要去机场改签。
但是光听旅行社的一面之词我的心里还是不踏实，所以我拨了泰航办事处的电话 ，对方称航班确实被取消，但是并没有说要给我改签，让我去问订票处怎么给我处理。
于是通过泰航拿到了订票处的电话，订票处的人查了一下说我的机票没有被保护，然后答应说去给我处理，之后再回电话给我，这都等了一上午了，还没来电话。
我想请问专业人士，这种情况下，我坚持要走的话，是一定可以改签的吧？
如果可以改签，我是在成都改签，还是在曼谷改签？
改签是在换登机牌的地方改，还是在那种航空公司的办事柜台改？
如果改签之后延误了我后面的行程（我预订好了酒店的），是否可以索要这部分的赔偿？找谁索要？
如果不答应给我改签，我想要采取法律手段，有什么相关文件可以参照？
第一次出国就遇到这么多波折，真的太令人伤心了，而且我还是一个人出行，越来越害怕了。请还听说什么改签的时候一个人可能会被丢下，航空公司都只顾团体客人什么的，大家多给我些意见吧，先在这里谢过了！
申请名字有点难 同学，首先谢谢你的热情回答
其次，请不要在这里盲目地指责国人素质，大家都不是内行人，正常人都会以为既然A影响了B，那么A是不是多少要承担B的损失。所以才在这里问是不是有赔偿这回事。我的目的是成行，而不是索赔。既然航班取消了，我订的酒店就算白费了吧，但至少隔天或推迟几天把我送去目的地也能接受。我想要问的就是这个，我最后到底能不能到目的地。是不是只有退票一条路可以选？既然旅行社说可以改签，为什么售票处又说没有保护？你的答案似乎并不是用来回答我的问题的。
就算是国外有国外的规矩，那也不能说取消就简单的退票了事，我们这些旅行的人也就罢了，若果是有要事非走不可的人，又该怎么办？
另外，如果你自己念一下你这句话——“你在国内要赔偿要习
2月14日 曼谷－斯里巴加湾（泰航）
2月19日 斯里巴加湾－曼谷（泰航）
2月20日 曼谷－成都（泰航）
但是被告知2月14日曼谷－斯里巴加湾的航班被取消了，旅行社并没有告诉我被取消的原因，只跟我说可以全额退票，但是我不答应退票，坚持要走。后来旅行社跟航空公司联系之后明确告诉我可以改签，但是要去机场改签。
但是光听旅行社的一面之词我的心里还是不踏实，所以我拨了泰航办事处的电话 ，对方称航班确实被取消，但是并没有说要给我改签，让我去问订票处怎么给我处理。
于是通过泰航拿到了订票处的电话，订票处的人查了一下说我的机票没有被保护，然后答应说去给我处理，之后再回电话给我，这都等了一上午了，还没来电话。
我想请问专业人士，这种情况下，我坚持要走的话，是一定可以改签的吧？
如果可以改签，我是在成都改签，还是在曼谷改签？
改签是在换登机牌的地方改，还是在那种航空公司的办事柜台改？
如果改签之后延误了我后面的行程（我预订好了酒店的），是否可以索要这部分的赔偿？找谁索要？
如果不答应给我改签，我想要采取法律手段，有什么相关文件可以参照？
第一次出国就遇到这么多波折，真的太令人伤心了，而且我还是一个人出行，越来越害怕了。请还听说什么改签的时候一个人可能会被丢下，航空公司都只顾团体客人什么的，大家多给我些意见吧，先在这里谢过了！
申请名字有点难 同学，首先谢谢你的热情回答
其次，请不要在这里盲目地指责国人素质，大家都不是内行人，正常人都会以为既然A影响了B，那么A是不是多少要承担B的损失。所以才在这里问是不是有赔偿这回事。我的目的是成行，而不是索赔。既然航班取消了，我订的酒店就算白费了吧，但至少隔天或推迟几天把我送去目的地也能接受。我想要问的就是这个，我最后到底能不能到目的地。是不是只有退票一条路可以选？既然旅行社说可以改签，为什么售票处又说没有保护？你的答案似乎并不是用来回答我的问题的。
就算是国外有国外的规矩，那也不能说取消就简单的退票了事，我们这些旅行的人也就罢了，若果是有要事非走不可的人，又该怎么办？
另外，如果你自己念一下你这句话——“你在国内要赔偿要习
你在国内要赔偿要习惯了吧！
改签吧！如果改签不成，就只有退票了！
航班取消，航空公司已通知到你，可以全额退票；在这种情况下，想改签航班，只有航空公司才能做航班保护；如果改签不了，一般情况下会改变行程将你送到目的地。
赔偿问题，这只是中国的“家丑”。出国后，按国外的法律程序来做。
中国所谓的“赔偿”，是因中国乘客素质太低、人多乱起哄造成的。