知道充值卡号和密码，查被冲手机的信息

直接10086人工台

提供充值卡的序列号

他们会即使帮你查的

楼主可持你本人有效身份证件原件到所在地中国移动营业厅找工作人员查询；不过这个一般省份地区是需要查询时间的，有些地区是一周或三天；
楼主不妨拨打当地中国移动客服10086进一步咨询确认！楼主按照语音提示转接人工台就可以的！

请您予以采纳偶的回答！新年快乐！

楼上的说的还行，一般归属地当地查询这个很简单的，前台系统上有这个功能的。如果跨省的话那就有些麻烦了。通过移动的系统是可以查出来，你按照楼上的方法去查询一般都是3天左右。但这个不是什么地方都可以查的。

各地移动规定的不一样！有的地方可以查询到，例如四川移动就可以查询。拨打10086或者到四川移动的网上营业厅查询！有的地方不提供这样的服务！你可以拨打当地移动服务电话10086咨询一下！