有关在沃尔玛买微波炉后的退换货问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/13 12:06:34
我家于三天前在湛江的沃尔玛,凭借一张500元的现金卡,购买了一台400多元钱的带烧烤的格兰仕微波炉。

但回家后,发现该微波炉的烧烤功能不够强大,不能满足需要。所以打算加钱后在沃尔玛换一台普通的微波炉外加一台烤箱。

我的原始发票或电脑小票皆全,商品原始包装奕完好、配件全部齐全。不知道这样能不能在沃尔玛中换货??

听说在国美买电器七天内,有任何不满都可以无条件退货,沃尔玛不是全球最大的连锁超市吗?像电器这样无损耗的东西又只是换货,又同样是在沃尔玛内消费,应该可以换的吧?不然沃尔玛也做的实在太差了吧!!!!对它的客户实在太没情面了吧???

我在沃尔玛的中国区网站上,见还可以向他们中国区的总裁提问,就按要求写了咨询E-MAIL,写下了自己的邮箱,家里的电话,已经过了三、四天了,依然了无音迅~~~~~~~~~~~~

亲爱的顾客:你好,我曾是沃尔玛的一位管理人员。您的商品可以退换。

即使商品无任何质量问题,只要顾客不喜欢,都可以换。前提是商品完好,并有电脑小票和发票。带上您的小票和发票到沃尔玛的售后服务台来就OK!

另外,我觉得您完全没有必要去写信给总裁,您无非是想知道商品是否可退换。那么:请看您的电脑购物小票顶端,有服务热线,票的下端有总经理电话。您任意打其一,30秒,一切解决。

我觉得非常非常奇怪,难道打一个电话很费钱还是很费时间?亲爱的顾客,您却喜欢绕大圈子把简单的事情复杂化。一个电话只需要花费您半分钟时间和两毛钱。而您却要长篇大论写信给总裁,写了不说,还在贴吧上长篇大论的写猜想写提问。
请问,您写信用了多长时间?您在贴吧上提问用了多长时间?

大家都学习一下如何节省效率吧!生命如此短暂珍贵!半分钟就可以搞定的事情,这位顾客却用自己“独特”而“奇特”的方式等了三四天仍无音讯。

如果我们在平日生活里运用人类千分之一的智商,(是的,只需要千分之一!)我们就能很快知道这件商品能不能退换。那么,我们是不是可以省下些时间去做其他有益的事情呢?

亲爱的顾客,权当我给您的一点小小建议吧!
另外:您的总裁信,沃尔玛一定会回访的。只是时间快慢的问题。因为以顾客为本是我们不变的宗旨。
不管顾客做了什么,沃尔玛都会最终微笑着表示:您是对的!(即使您蠢得像头驴)

这些可以E-MAIL提问什么的形同虚设,都是摆在那给人看的,总裁不去赚钱哪会给你回E-MAIL,这个问题很难说,最好你带齐全东西到客服部去咨询一下,国美是可以无条件退货,但真的是可以你买了几天不要了拿去退也未必可以退的掉,毕竟沃是一家超市,跟电器公司是两回事,还是自己跑一趟去问一下吧。

楼上说的有道理,你应该现在先去试试,我觉得应该可以换货的又不是退货,你买个烧烤功能更强大的满足自己的需求商家是可以接受的。

如果你使用的是够物卡退换的可能就不大.够物卡是不开发票的.