如何投诉中国移动通信广西分公司?

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/22 12:36:26
2008年2月11日号17点多,我在广西南宁本地接听了一个号码为12586664990287的号码,通电话时间40秒.没听到对方说话,就被移动公司收取了1.5元的通讯费.我反映到移动公司,对方说此类号码接听要收费的,我就不明白了,不是都转成本地接听免费的吗?还要收这么高额的话费,而且是在用户不知情的情况,所以我想问一下有没有可以投诉的地方.也为了防止更多的人上当.

一：如果当月办理转本地接听免费的，一般地区都是次月生效的；
二：对话费有疑议不要急，与客服要是说不清，楼主可持机主有效身份证件原件到所在地中国移动营业厅找工作人员反映；

请您予以采纳偶的回答！新年快乐！

拨打13801010086或登陆中国移动网站，进行集团投诉，各个分公司很怕集团投诉的，会直接影响到各省市的公司的利益