昨天买联想i906今天坏了不读卡,卖家说人为原因不属三包,怎么办?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/16 14:01:28
卖家所谓检测部门说插卡的地方有东西折了是人为原因不属三包要修,能修好否未知,我该怎么办?昨天才买的,这也太冤枉了,就不到一天,就插过一次卡就那样,这质量也太那什么了。。。
而且我今天出问题了上网查才知道我1400买的,网上报价都在一千以下,冤死了
我该怎么做才能维护我自己的权益,各位高手指点一下吧,急需帮助
联想的二级和四级维修站点还有联想的400客服各说其词,手机刚买出问题我去检修,连起码的检修报告书都没办法拿出来,不管什么原因你不能凭空说一句就算完事,就是认为原因,没有三包,你拿个报告,至少你算是负责的,现在连对自己所说的话都无法书面肯定,这让消费者如何信服。
400说二级维修站不可以没这个检测范围,说四级有,二级不能出书面的,四级可以,可是回到站点再说这个问题,二级说可以,四级说可以,这不互相矛盾吗?总的就是对消费者不负责任。
我想了解一下这种情况下我可否去消协投诉或去法院告他联想公司

带上购机发票先到当地的工商局消费者协会投诉,不过现在一些职能部门很腐败的,如果不能解决,这不是要3.15了嘛,就去3.15给联想做一下广告。

现在联想就是垃圾的不得了,我的电脑是07年5月1号开始出现故障的,方法用尽,故障依然存在,就开始扯皮推辞责任.打客服无济于事,求助于百度才得知我的电脑已经符合换机条件,可就是耍赖,你说寒心不寒心,一个国家的品牌企业就是这样对待他的用户!!

无论您在消费中遇到了怎样恶劣的行径,您都可以通过中央电视台2008年“3•15晚会”来主张消费权利,让我们一起维护交易公平,规范市场秩序!您可以通过下以四种方式与中央电视台“3•15晚会”导演组联系:

1. 拨打热线电话:010-51660315

2. 发电子邮件:315@cctv.com

3. 发手机短信:10669999619

4. 传视频到播客平台:http://video.cctv.com

去消费者协会投诉1