步步高9688连上电脑没反应 可用追加100分

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/17 01:52:02
以前还有反应的。。后来它说发现新硬件。。然后说什么可用。。接着就没了。。 但是机子上还是显示USB连接

确实是那样的你的东西都没坏，正常的关键的你的9688上连接上了吗，电脑只是认识有USB，但是9688要连接才行的

亲爱的网友您好，感谢您对步步高产品的关注和支持！
请您按照以下步骤操作试一下：

1、使用原装数据线连接；

2、捅一下机器的reset孔；

3、使用电脑主机箱背面的USB接口连接；

4、使用XP系统的电脑连接；

5、更换其他电脑连接。
如果有其他疑问，请您联系步步高教育电子企业QQ在线客服：800016630。

看看电脑的 usb是不是有问题 ；。
其他usb设备怎么样。

或者 你看看9688的设置，调整一下也可以，