帮忙翻译一句日语：特别着急，谢谢

昨日、○○さんのお问合せされた××场合に××という不具合の调査した结果は添付资料にて说明させて顶きます。

昨日、XXXは私に***という状况を闻いた时、＃＃＃情况は既に発生しました。今は原因もう分かりました。添付をご参考お愿いします。

昨日、XXX（人名）から***という状况について闻かれました。###ということが起こりました。现在はすでに原因を究明しました。
具体的な情报を添付ファイルをご参考ください。

昨日、＃＃さんに＃＃についてどうですかと闻かれたのですが、やっぱりあってしまった、今原因を调べてみたのですが、添付ファイルをご参考ください。

昨日、××さんから、××ことについて闻かれました。その事についての発生原因を调べました。その结果は添付ファイルをご参考してください。以上