UC知道工行网银使用时出现“选择用于签名的本人证书”对话框，下拉选项是空白，怎么回事啊？
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/15 03:46:47
我用的是捷德个人版，u盾插入电脑usb接口后，灯是常亮的，应该是和电脑连接好了。
重新安装了几次u盾驱动和银行网页控件都没有用，每次在付款最后一步点击提交后都会出现“选择用于签名的本人证书”这个对话框，下拉选择里是空白，无论选确定还是取消最后都会出现“找不到指定证书”，“您的数据签名有错误，请重新提交或者联系当地工行”
我去过我们这的工行了，在银行里试我的u盾是没有问题的，可以电子速汇，银行员工说不是u盾的问题，是我电脑的问题，到底电脑少了什么导致不能使用？谢谢大家帮我解决一下阿~~~
我的管理工具里SMART CARD也启用了，之前重新装过一次系统
我试了你的办法，打开捷德证书的工具软件并没有出现“是否想现在就启动证书注册程序”这个对话框，其他的也都试了，还是不管用阿，难道我必须去银行注销重新开通网银了？
重新安装了几次u盾驱动和银行网页控件都没有用，每次在付款最后一步点击提交后都会出现“选择用于签名的本人证书”这个对话框，下拉选择里是空白，无论选确定还是取消最后都会出现“找不到指定证书”，“您的数据签名有错误，请重新提交或者联系当地工行”
我去过我们这的工行了，在银行里试我的u盾是没有问题的，可以电子速汇，银行员工说不是u盾的问题，是我电脑的问题，到底电脑少了什么导致不能使用？谢谢大家帮我解决一下阿~~~
我的管理工具里SMART CARD也启用了，之前重新装过一次系统
我试了你的办法，打开捷德证书的工具软件并没有出现“是否想现在就启动证书注册程序”这个对话框，其他的也都试了，还是不管用阿，难道我必须去银行注销重新开通网银了？
您好#
捷德证书支付时找不到证书：
若遇此情况，请您先将该驱动程序卸载，然后从我行网站下载最新的证书驱动程序，安装后重启计算机，之后重新支付。若仍无法选择，请您点击“开始”-->“程序”，打开捷德证书的工具软件，这时会弹处一个对话框问您“是否想现在就启动证书注册程序”，您选是，然后再支付就应该没问题了
如仍有问题，请您再尝试以下操作：
若您的计算机系统是2000或XP，那么请您同时按下“CTRL”+“ALT”+“DELETE”，调出“任务管理器”，点击“文件”-“新任务”，在里面输入“safesignCertReg.exe”，然后确定，这时就可以支付了。
重新安装U盾证书驱动程序的方法如下：
1、拔下U盾客户证书，卸载原证书驱动程序；
2、使用系统管理员权限重新登录windows；
3、请登录工行门户网站www.icbc.com.cn，点击“个人网上银行登录”下方的“下载”。进入下一个页面后，下载并安装“U盾”驱动程序。
4、重新启用电脑后再连接U盾客户证书。