退换产品

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/17 21:51:09
我在沃尔玛买了一个荣事达的电饭锅,回来用的时候发现每次加热的时候都会有塑料的味道,而且加热的时间越长味道越严重, 我闻了下觉得是锅体本身的,我担心以后会安全隐患,例如使用时哪个部件怎么样了啊,或者直接影响使用寿命.但是现在还没有直接出现什么质量的问题,可是还是不能放心使用,我可以以上述的理由要求退换商品吗??

可以。
这亦属于产品的瑕疵，而按照《产品质量法》的规定，产品的瑕疵责任由销售者承担。
《产品质量法》第四十条 售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：
（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；
（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；
（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。

塑料味重，可能符合本条第（二）项或者第（三）项的情况。找商家协商，就可以解决。

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这虽不算什麽毛病但应该算缺点所以应该能退换。