开始菜单没有装机人员工作

..你是指没有这个程序么？还是什么。。
有可能你的装机人员工作是别人的GHOST备份恢复的，你自己的系统当然没。。除非你再用别人的备份恢复

装机人员工具不是WINDOWS自带的,是你安装某些D版WINDOWS光盘的时候才会附带的.

那是你的系统版本就不带,没有的我的系统也没有啊