天龙八部两个帐户双开时提示error create mutex

天龙八部游戏在XP系统下的两个帐户中同时运行时出现提示“error create mutex”。
原来是能同时运行的，后来装了某个程序后出现的问题，我想是系统中的文件被修改或替换了，卸载那个程序后问题没有解决，查勘网上资料说卸载搜狗能解决，结果依然不行，有谁知道怎么解决吗？

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