求助专家来解决我的电脑问题.说的好给追加30分

病况描述:

打开WORD时马上弹出..word遇到问题需要关闭,我们对此引起的不便...接着word就空白显示

那我就试着再打开个有内容的WORD文档,左边出现一个文档恢复窗口,右边是内容不变.然后过了几分钟就弹出上面一样的窗口,接着word就空白显示.

我自己是这样做的:

看到有这相关的提问,可是就是没有说清楚,不过我知道可以暂时克制文件打开一下,就是对着一个文挡按住shift双击以让宏病毒暂时不运行.可以运行个几分钟再出提示对话框,也可以判定确实中了宏病毒,为什么这样说,因为我在WORD软件工具里查看宏 里有个安全性里显示两个酷狗公司的信息文件,我把他取消信任,然后删除文件,现在启动了还是不行.

所以这两天在百度和谷歌里搜索一个叫 word VRV 听说可以专杀宏病毒的工具,又可以防治,可是再怎么也找不到有下载的地址,所以求助专家或者朋友多帮忙,看怎么办,要么告诉我这个下载地址.或者说这个应该怎么办.

首先说明:
1.我的电脑装了卡巴和360都检测不出来.也杀不掉.
2.0FFICE我重新装了一次,还是没用

怎么办.....

有没有word VRV 宏病毒专杀工具下载,给个....

如能解决我这问题,将追加分,并感激不尽,谢谢,强烈鄙视不懂的光忽悠
我的,这类帖子我都发了三份了,可是还是没有解决.
楼下的老大们,不懂的就不要乱发言了好不好,谢谢.我以为我系统盘的OFFICE有问题,为什么以前装OFFICE没有这问题,另外我还特意到网站再另外下个OFFICE程序重新安装了都不行...........

求助专家来解决我的电脑问题.说的好给追加30分 求助专家请进------来解决我的电脑问题.说的好给追加30分 电脑专家来帮我解决下问题啊~~ 请专家来解决我的问题谢谢 怎样请请知道专家来解决我的问题? 电脑启动后的问题,专家给我解决一下 快来解决我的电脑问题 求助 高手帮我来解决硬盘上的问题 遗产问题求助`专家来! 【求助】紧急~~~~~电脑专家,看得懂英语的来下~我电脑无法启动