怎样退定QQ音速紫钻

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/26 14:02:18
我用家里网通宽带订制了QQ音速紫钻业务,而且是自动续费的,我现在不完了,我只想把紫钻业务退了,但是退订的网页根本不显示,也就是说它只让你订制却不让你退,我现在很苦恼也很生气,去网通营业厅他们说不是他们的问题,可是上网又退不了,求求大家帮帮忙
请问怎么投诉 请给我准确的网址或电话 谢谢

网站 http://r2.qq.com/vip/#

先登陆

然后在下面有 查询/更改用户状态 字样

点击后会显示你的状态 然后会给你两种选择 续费和退订

点退订 就哦了

qq投诉

可以看下my QQ上的业务栏 看看可不可以退

去官方咨询一下

去my qq,业务退订~OK
MY QQ：http://my.qq.com/

如果是中国移动用户
发送短信0000到186201可以查询订制了哪些业务。
发送短信00000到186201退订所有业务。
如果是联通用户
短信业务常用退订方法
（1）全网联通在信业务的接入号一般为9字开头。
（2）本地联通在信业务的接入号一般为8字开头。
（3）用户在已经定制SP的手机上发送0000至5133，可取消所有
全网联通在信的存在定制关系的业务。
（4）用户在已经定制SP的手机上发送114至5133，可查询所有
全网联通在信已定制的业务。
（5）用户在已经定制SP的手机上发送0000或00000至相应本地
SP的接入号，可取消所有与该接入号本地SP联通在信存在定制关系
的业务。
（6）用户可到联通营业厅或拨打客服电话10010或10109696，可
申请取消所订制的SP业务，联通客服人员在进行用户鉴权的前提下，
可给用户提供SP业务代查询、代退订等服务。