耳机是好的 但在电脑上不能听也不能说

应该就是声卡驱动的问题了,我以前也有过,看你声卡型号下一个,运行中输入devmgmt.msc回车.双击声音设备驱动那看提示安装.

能理解,一开始我也这样.你去下个叫 万能声卡驱动 的试试.下载完后,开始---运行---输入devmgmt.msc--回车.看到一个小喇叭,声音,视频和游戏控制器,单击打开.出现好几个选项,看到一个下面有个问号或感叹号的,就双击打开,按提示一步一步安装.
如里不对的话再说说,给后面人一起看看.

换个声卡驱动试试看，一般设置没问题就是驱动的问题了，能把症状再详细的说明一下吗？方便下一个帮忙的人

将耳机拿到别的电脑上试试，如果能行，说明是声卡或声卡驱动的问题（有些声卡是集成在主板上的，主板驱动就有，有些声卡是独立的，商家会给你驱动光盘，看你是哪种声卡，如果你对电脑不是很了解，建议你直接与商家联系解决，商家有售后服务嘛）

从装一下声卡驱动（用机子配的驱动光盘），大概就差不多了。
能在说详细点吗？

如果耳机是的好 那么你重装一下声卡驱动就好了