请问工行小e,关于牡丹国际信用卡的问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/14 06:32:37
在大一的时候,学校要我们办了张工行的牡丹国际信用卡,好像是学生用的那种,我们基本都办了,但只是完成任务那样,大多数同学都不想用,事后我们收到工行信使的信息说开通了那卡,我们最后没有去领卡,也没有寄过来,然后就不了了之......
这几天看到论坛上关于这方面的信息,说这些卡不开卡(即没有用过),也会收取年费,我们不知道的时候,都已经被扣了年费并当成透支,直接影响到我们的信用度,影响极为恶劣,所以,急切想问一下关于我们这种情形的解决办法,还有,年费问题

首先声明,本人不是工行小e,估计您会更注重工行小e的回答。

首先请确认您的牡丹学生卡是否启用,工行开卡一般有两种方式,一种是以预留的家庭座机拨打95588开卡;一种是持卡人本人出示有效身份证件开卡。如果没有得到持卡人授权就擅自开卡是违规的,您有权拒绝领卡。因此,请确认您当时得到的短信是信用卡已经批准(制卡)还是已经开卡(启用)。

如果仅仅是制卡的短信,而不是启用卡片的短信,那么牡丹信用卡在卡片没有启用的情况下不收取年费,但是建议您尽快注销不使用的信用卡。

建议您致电95588,中文环境下转6国际卡,再转9人工服务,请接线员帮助您在主机中查询您现在的卡片状态信息。如果有必要,可以直接通过这个接线员反映您所说的情况,要求工行予以答复。