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比如说我开店,卖虚拟物品的话!我发货他不付款,支付宝自动打款给我,但是打款之后他要是要求退款怎么办?拒绝+投诉吗?但是我们开店的是不是需要什么证据呢?麻烦帮忙解答一下!谢谢
我所卖的虚拟物品为游戏币之类的!

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