新买的nokia 5310有亮点，怎麼办

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/05 12:48:15
2.16 买的nokia 5310,照相背景是纯黑色时，照片肉眼可见红色和蓝色亮点，而且不止一个。到nokia 客户服务中心，拍了两个小时队之后，用了
半分钟，告诉我：你这个只有一个是亮点，3个之内都是正常。完全没有用任何检测方式，只是用眼睛看。
请教：
1. 这样的检测方式合理吗？
2. 我现在应该怎麼办呢？
商家说：7天之内退换，要凭nokia客户服务中心出的检测报告才可以。 可是，到客户服务中心，他们又说：不超过3个，算正常。那他不出具检测报告，怎麼办阿？还可以退吗？
7天包退换 有什麼依据吗？是国家规定吗？

你这个只有一个是亮点，3个之内都是正常。完全没有用任何检测方式，只是用眼睛看。---这点只适用于液晶显示器，那个售后就是不想换给你而已。7天内应该是包退才对，明显就是你当地的客服耍赖。

晕啊，买的时候怎么不看清楚啊。砸它店吧，被奸商水了

2.16买的可以换
7天包换
1.5年保修

NOKIA 的客服经常这样,你最好态度强硬点,

正常