急急急！为什么QQ不能运行？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/11 07:32:32
为什么QQ不能运行啊？
我今天打开电脑，之后上QQ他就显示没有找到BasicCtrlDll.dll，因此这个应用程序未能启动。重新安装应用程序可能会修复此问题。之后我把QQ卸载了。重新下了个QQ，但是再上也还是这个毛病。反反复复好多次都是这样。我家用的是金山2007的，今天杀病毒提示C盘有病毒，但是杀了之后还是这样。我恢复了系统，开始的时候可以上去。但是装了杀毒又杀了一遍之后又上不去，我又恢复了系统，没装杀毒，但还是上不去。郁闷了。请高手帮忙给看看怎么回事。不知道的请别乱说，谢谢！！

请放心，是由于金山毒霸2.20日病毒库更新后出现的误判问题，实时防毒误以为BasicCtrlDll.dll是病毒而将其删除或者隔离，使得QQ无法启动。金山好像尚未解决此问题。你可以等等或者使用其他版本QQ，比如官方的2009或者非官方版本。放心，不是病毒或者系统问题。现在把金山病毒库更新到最新，重新安装QQ，金山好像已经解决这个问题了。

重装系统
不要用恢复系统
系统坏了

该情况可能由多种原因造成
1 中了某种木马程序，该程序会让受害人重复输入账号和密码，但是又无法登陆QQ。之后自动将输入的数据传送到另一个客户端上保留。别人就可以随时提取到你的帐户和密码。解决方法两个字“杀毒”。
2 被防火墙屏蔽了。某些防火墙会自动将QQ的运行程序屏蔽掉。解决方法是打开防火墙设置栏，将QQ运行程序勾上即可。
3 QQ中的某些执行文件被杀毒软件或防火墙误认为是病毒程序，就将其隔离或删除，这样就导致了用户无法登陆QQ以致收到错误提示，尤其是瑞星杀毒软件对老版本的珊瑚虫最“感冒”，解决方法就是重新下载新版本而且非珊瑚虫版本的QQ（最好是官方版本）。
注：你可以先将自己的防火墙或杀毒软件监测系统关闭，之后再登陆QQ，如果可以正常登陆那就证明是杀毒软件或防火墙的缘故。

金山误判，实时防毒误以为BasicCtrlDll.dll文件为病毒而将其删除或隔离了。更新金山病毒库至最新，然后重新安装QQ。