索爱W610C手机不能保存通话记录

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/06 03:51:20
刚买还不到一个月的行货W610C,今天早晨就不能保存通话记录了,重启也没用,这到底是怎么回事啊?难道这就是索爱的质量吗?55555555555555
打过4008100000索爱的客服热线问过了。说是软件的问题!要我拿到维修点去处理下!我没听!直接去找到了商家!商家帮我恢复成出厂设置!就好了!不过,我对索爱客服的工作人员真的表示遗憾!常常是一问三不知,如果要问到技术问题,就说不清楚,要我们消费者去找售后商。态度还特别的强硬!咨询的问题一多点,就很不耐烦了!失望。。。。。。客服服务完后也没有评分系统!真的没有联想的客服做的好!理想的客服人员回答很专业,很有礼貌
结束咨询后也会要求你对他们的服务评分,一点都不想索爱!摆个差丑架子给谁看!。。。。

1、可能是通话记录过多,你又重来都不删。(就好像很多人连垃圾短信都不删,还说别人储存短信条数少那样)
2、你更换过sim,那样之前的通话记录会自动清空。

补充:不会吧?你那是哪里的客服?我这边可是很客气的,很专业可能说不上。所谓的评分也有,不过不是分数,是评几个等级。

这个只是软件上的小问题。你进通话-更多,选择全部删除,把通话记录一次性全部删除就好。用索爱在线升级程序升级软件彻底解决

可能是你取过sim卡 卡拔过就不能记住以前的信息了