最近老是掉线，都快烦死人了

不管你是光纤还是ADSL，你现在有路由，（不知道你有几个人用这个路由）具体情况我没看见。
现在只能给你做出大概的判断--掉线有可能出现的原因。
1.可能是ARP，ARP我就不多给你解释了，（在摆渡里输入ARP，你会看的很清楚的。）
2.下载，下载可以导致掉线，因为现在一些下载工具都NB，也很霸道，可以站用很多带宽。
3.病毒
4.再其次的可能性小，但也不能排除，就是网线啊，光猫，路由，它们的质量以及之间的连接。

其中ARP，又有几点值得注意，你门网中可能有人中了这样ARP病毒，
或者你们在用这种ARP的欺骗工具，如：网络剪刀手，聚生网管，等等。

好好查查，你可以解决的。

如果dns服务器没问题，那就是连接服务器有问题。

你把电话线分线盒 那两个插头调换 一下是试试

直接拨打10000