关于淘宝的,卖家发错货了,请问我该这么办么?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/23 01:54:09
2.19日在淘宝上买了3件衣服,但是刚才收到货后发现卖家发错货了,全都不是我要的衣服,而且只有两件,由于第一次在淘宝买东西不懂,所以是在快递到后先签收了才发现的……
请问我该怎么办?可以退货吗?如果退货或者换货,运费是不是应该由卖家承担??谢谢大家……
支付宝默认还有4天就自动给款了……

联系卖家,问她怎么办。
我处理发错货的问题一般就两种方案
1、换货,我承担来回邮费
2、全额退款,我出邮费把东西给我邮回来
必竟有货在你手上,卖家不会不管的。不用怕,也不用急,好好的跟卖家说明情况,很好解决的。淘宝还是好的卖家和好的买家多,我都在淘宝混两年了。

退回去给他叫他换你要的货.也可以退回去给他把钱退回来

首要任务是联系卖家。商量解决方案。