工商银行支付签名无效怎么办啊?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/11 17:07:51
我的U盾在公司里能用,回家就不能用了,问了客服,他说是我IE的问题,请小E帮帮忙啊。交易时输入密码后就弹出一个窗口。
提示:获取签名包的长度
该证书缺少CERT_KEY_PROV_INFO_PROP_ID或CERT_KEY_CONTEXT_PROP_ID属性,无法用于签名!
然后点击确定,支付失败。
重装控件,驱动,都试过了,驱动也是符合U盾型号的,就是没用。
如果是IE的问题,应该如何修复啊?我的IE版本是:7.0.5730.13

您好~~~

建议您将本机中杀毒软件等第三方上网辅助软件暂时关闭后,再尝试操作此业务。

另外,请您尝试重新安装控件程序和U盾驱动程序。
请登录工行门户网站www.icbc.com.cn,点击“个人网上银行登录”下方的“下载”。进入下一个页面后,下载并安装我行控件程序。
重新安装U盾证书驱动程序的方法:
1、拔下U盾客户证书,卸载原证书驱动程序;
2、使用系统管理员权限重新登录windows;
3、请登录工行门户网站www.icbc.com.cn,点击“个人网上银行登录”下方的“下载”。进入下一个页面后,下载并安装“U盾”驱动程序。
4、重新启动电脑后再连接U盾客户证书(建议插在主板上的USB接口,而不要使用前置的接口)。