电视机的质量谁来保证

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/05 10:22:44
我妈新买了一台长虹电视,本来我是反对买长虹牌电视的,但是我家原来95年买的电视看了十几年了虽然修过几次,但是那是因为看了好多年才出的一些小毛病,修之后就能看几年没毛病。出于对长虹品牌的信赖,我妈还是又买了台29寸的长虹牌电视机,但是新买的这台电视机没超过半年呢,现在不定时的会自动关机,而且图像不能满屏显示(不是宽屏显示,如果宽屏显示图像会更小),有时遥控器和电视机上的所有控制键失灵,打电话来维修N+次了仍没修好,不知道还要修到何年何月!我想换但是已经超过换机的时间了,谁能告诉我还能要求卖方给我调换新机吗?刚买了半年就这么多毛病!我妈五十多了,现在看到电视就揪心难受,老人家过惯了苦日子,现在花1千多买了个废品,心里堵得厉害,我既生气又无奈,现在这社会风气这他妈的坏,买东西之前你是爷,买回家想再找卖方你得喊他爷(喊爷也不给你换)!我发誓我下辈子也不会买长虹的了!!!!

朋友,这几年电视质量的确有点问题。我是搞家电维修的,非常清楚电视的质量情况,由于现在电视价格下降很多,成本也在下降,故质量相对而言会差很多,这也是没有办法的。早期长虹一台要四千多元,现在才一千多元,相差太大,质量保证系数也普遍下降,这也是没有办法的。如果多次维修不好,只能要求退货,因为还在保修期内。建议买海信电视比较好一些。(但也不敢保证不会坏,只能相对来说较好)

楼主,没有解决不了故障,关键是是他们在你们当地的售后服务部门不力。希望再找长虹总部,不行,再到12315投诉。

保修期内,同一个毛病维修超过三次仍无法修好,可以选择退换货.(保留好维修记录)

拨打12315投诉