请问消费者的概念是什么?顾客的概念又是什么?

消费者：

1、 消费者是购买、使用商品或接受服务的人。

2 、消费者购买、使用的商品和接受的服务是由经营者提供的；

3 、消费者是为了生活消费需要，购买、使用商品或者接受服务的人。为了生活消费需要，就是为了满足人们的生存和发展而消耗物质产品、精神产品或消耗劳动服务。
参考法条：《中华人民共和国消费者权益保护法》第2条。

顾客
顾客（Customer）原指购买物品商品的人、现解释为消费者。

国际标准化组织（ISO）将顾客分为两类：外部顾客（External customer）和内部顾客（Internal customer）。

外部顾客（External customer）包括最终消费者、使用者、收益者或采购方。

内部顾客（Internal customer）包括股东、经营者、员工。

从这里你可以看出，以前叫顾客，现在叫消费者。或者简单说，也可以这样理解，消费者是书面语，顾客是口头语

顾客是上帝