手机7天内发现问题我该找谁

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/25 05:46:16
在永乐买的索爱手机才2天就发现3,6,9按键有异响``支呀支的``
发短信打游戏时感觉特别不舒服``

我去找永乐的人``他们说不影响正常使用``不退货也不能换货``
手机3包法里也没规定手机按键问题``

哎 我该找谁啊``

解决再+分 懂手机3包的回答

那就找厂家,在中国有厂家,你先电话联系好厂家说明情况,厂家同意返回修理退换(7天内)你就把发票和手机包装好一起邮过去

你应该先到当地权威的手机质量检测中心去做个检测,这个一般买手机的时候他也会告诉你有质量问题到那个地方检测(我买的时候他们都说的),注意,一定要销售商承认或指定的检测机构.这种机构一般是国家开的,所以你放心一般不会偏袒销售商.
检测如果确实是手机质量又问题,你可以拿着检测报告去找销售商.这时他们一般没话说.如果还抵赖,你可以找当地消协或者打电话给媒体.事情闹大后他们肯定会给你解决.

是不是问题不是由经销商说了算的。去找维修中心鉴定一下,他们会给出个单子的。如果检测出来是有问题,15日之内经销商必须给换新机的。如果换新机,可要试好了~!

先去客服鉴定,如果客服鉴定手机有问题,就可以拿着客服开的鉴定书去手机购商店。一周之内可以要求退货,一个月内可以更换相同机型

我苏宁卖过手机,卖场一般是不会对手机的质量负责的,电子产品售后一律找它们各自的售后服务点。
先去索爱的售后维修点说明下情况看能不能帮你把异响消除
要退换的话你首先要证明是质量问题,需要拿到当地权威的手机质量检测中心去做个检测。有了这个你才能名正言顺的退换货。
哥们以你手机的问题估计换和退是很难了,按键问题习惯了就好了。也可以找几台同款的机子看别的有你的问题吗,如果有就认倒霉吧,没有就去售后闹闹去
奖励下新人吧!~~~~!!~~泪哗哗的

那也得找他们啊,因为从他那里买的,不找他们找谁呀是不是,要不就让他们告诉你去哪儿解决这个问题