谁能告诉我房地产公司的客服专员 和 行政专员都是做什么的？

基本上都是企业内部从事文职工作的内勤岗位。
客户服务专员倾向于市场，最好掌握营销、广告、公关、市场调研等方面的专业理论；
行政专员倾向于从事人力资源、劳资统计等方向，最好是学习过公共管理、人力资源等方面的理论。
当然最基础的是职业道德和计算机操作能力。