英文提示STOP：C000021a unknown hard error。

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/24 16:35:32
我用的是一台新电脑，时时会出现蓝屏，最近出现蓝屏时，英文提示STOP：C000021a unknown hard error。请问大家，这是哪出现问题？是硬件还是程序问题？我的电脑是新的，本该不会出现硬件问题吧？请求你们，帮帮我，到底哪出问题了。

新电脑也会有硬件问题，有硬件问题不一定是硬件损坏，可能是你安装不当，或者是有冲突，

先给硬盘碎片整理、并且检查磁盘错误，看看是否解决

打开设备管理看看有没有什么不正常的设备？

打开机箱，看看你的电脑到底安装了什么设备，

看看光驱、硬盘设置、显示卡风扇、cpu风扇、内存条插入是否牢固

看看有没有其他集成在主板上的设备，例如板载显示卡、声卡、网卡、usb、1394等等接口，

某些电脑里面有前置的usb+耳机、麦克插口，如果你也有，你可以看看主板说明书，看看是不是安装错误，这东西有时候兼容性不大好，可以把它拆了，再看看有没有错误