30G iPod MP4在保修期内坏了，却得不到应有的权益保障

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/12 05:08:21
我的30G iPod MP4在保修期内坏了，厂家说给换一整机，就是把我的收回去，给换一个。可是换回来的机器是旧机维修过的，而且只保3个月，谁知道旧机是多旧翻新的，也不知电池用了多久。我要求厂家将我的机器修好后给我，对方答复说“不支持”。问大家：这符合法律吗？apple的质量这么差！作为消费者怎样才能保护自己的权利？
有意思的是：我打400的电话，对方小姐说换给我的是没有用过的良品，我要求回答是新品还是旧品，对方说没有人用过，我说“那一定是新的啦”，对方又不敢回答，对方后来又说“是生产线重新装配的，不是旧的”，我说更奇怪了“不是旧的，也不是坏的，为什么要重新装配？肯定是维修的”，最后小姐坚持是“良品”，但是她就是不敢说是新的。这点我特别不明白，是什么就是什么，为什么要用文字糊弄消费者？？？

这是你不够了解。你返回给他们，他们会换给你的，就是一些工程机或者并没问题而只是客户强制退货的机！就像手机的14天机一样。没有任何问题。只被人用了一段时间，或者被拿出来试用，测试等等的机子。

马上就3.15 了．你怕什么啊．
你就用发票和保修和他们闹．
放心．毕竟消费者是上帝．

苹果的售后服务一般是不错的，态度一般不错。个别的就个别论了

搞他，也要告他。我的30G的也坏了！！！还显示
rockbox boot loader
version;2.0
ipod version;0*FFFFFFFF
TOSHIBA MK3008GAL
Partition 1;0*0B 28521 MB
Loading Rockbow.iPod;
File not found
Hold MENU+SELECT to reboot
then SELECT+PLAY for disk mode
那位大哥知道可以帮帮忙啊
我的baidu username is changkaken