工商银行牡丹卡 ATM扣错款

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/10 07:20:29
我在工行的ATM上取了200元但它却在我的卡里扣了2000块,我前两天还能查到我的帐户信息(有显示扣错款的),两天之后我再去查竟发现我的帐户信息被清空了,由于我真的没有想到工商银行是这样的卑鄙无耻,我上回查就没有打印凭条,我要怎样取回我的钱呀,救我啊!

LZ别着急
ATM机每天都要请点对账的
如果你的多扣了,它会自动退回来的
我有一次取款多扣了2000元,我给银联和95588打电话,客服让我等2天,查清就自动退回来了。

放心吧,我也遇到过这个问题。
银行一般出现这个问题,会在7个工作日给你解决,因为银行每周也会结算一次,这样,他们如果发现问题,会给你把钱再打回去,不过你自己也要多关注一下,打电话问问。
对了,你取完钱后,打印凭证了吗,还有,你的卡是工行的吗,如果不是,那等的时间就长了。不止7个工作日了。
例如,你拿A行的卡到B行的ATM机上取款,出现了此问题,要先要通知A行,然后在B行做笔录,最后就是他们银行间联系了(一般情况是B行等A行跟他们联系)
而你,就只能等~然后勤给你的银行卡所属银行打电话。

给工商银行打电话,根据他们的要求来做,一般1个星期左右会解决的。