关于淘宝网退货的问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/11 23:56:36
前两周我买了个吉他,25号卖家在QQ上告诉我已经发货了,但在支付保上他没有更改为已发货,今天货刚到,我退款了,他不常上,请问有几成可以退货成功?

看你想不想要了,你要是觉得吉他还可以想留下,跟卖家联系说明,然后让他拒绝退款然后正常走程序付款就行。如果不想要,退货最好也先跟卖家沟通好再申请退货。把货退回,留好发货凭证,如果他不同意就投诉,要有理由充分的说明和证据(比如产品不合格的照片展示,你们协商时的旺旺聊天记录),等待淘宝裁断,尽量不要走这一步。