webmedia不能安装（开始安装前提示先卸载以前版本）

重装系统！

这是因为原来的版本残留，可试着用Windows优化大师的智能卸载功能删除webmedia，然后再重装这个webmedia软件试试

删除原来安装目录。并清理系统垃圾、注册表。

如果用优化大师不行试下运行注册表regedit 在注册表里查找webmedia的匹配字符。把所有的关于这个键值的都删掉

本人不懂

。“用户未登录，请先登录！”；
注册个用户名后再登陆，或在后台设置为“无需登陆模式”

明明登陆了，却有此提示的话，就是IE的Cookie的设置问题了。调整下就OK.

2。区域设置错误该提示“对不起您不能访问本系统资源，请确认您的访问地址！”；
在后台设置了 “启用”了“页面访问地址设置”。禁用了就能OK。

3。“你的权限不能访问此节目！”；
用户等级不够或节目等级设置过高。可在后台修改用户等级和节目等级。
如果安装了网吧IP1.1插件,检查“网吧用户”的组等级是否为10级。
如果安装了网吧IP1.1插件,检查网吧IP的等级设置是否合理。

4。“此帐号没有播放权限！”或“你没有加入任何播放节目组！”；
用户不在“播放用户组”。可在后台修改编辑。
如果安装了网吧IP1.1插件,检查“网吧用户”是否在“播放用户组”。

5。“登录用户错误，请确认！”
检查程序player.asp是否出错；
检查数据库CusTomer表的30个字段是否含有非法字符。

6。“服务器连接数已满！”
加密狗或者破解问题。在程序管理器里结束WATCHPROCESS.EXE进程，再重新运行“泡泡堂”

7。“非共享用户重复点播！”
该用户使用方式为“个人独享”用户并已经在线，而你是重复点播。
系统被盗链，安装防盗链II。
如果安装了网吧IP插件，检查“网吧用户”的使用方式应为“多人共享”。

8。“帐户已被停用！”
如果没安装防盗链II，后台检查该用户“帐户状态”是否为“启用”