找不到原机主,电信不让注销电话号码,怎么办?

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/05 16:50:35
05年7月,我们购买了一套二手房,并且入住.原房主在搬离后将以其姓名注册的中国电信固定电话留了下来,刚开始我们并没有意识到有多大问题,没有异议地接手使用了,并且每个月按时缴费.但是一段时间后,我们烦不胜烦,因为老是有一些寻找原房主的电话打进来,并且我们发现,因为电话号码的登记者是原房主,我们想要申请其它业务时,也必须要请她出面,所以我们感到非常不方便,于是联系原房主,想要注销这个号码,重新申请一个,但是让人沮丧的是,原房主的手机一直打不通,而这是她留给我们的唯一的联系方式.于是我们多次在中国电信进行咨询,是否能够有其它办法来注销这个号码,甚至我们也提出主动提供房产转让的各项证明,来证实现在这个号码,原房主已交由我们使用.但是电信一口咬定只有原机主本人携带其身份证才能办理注销!再交涉,居然有服务人员没好气地告诉我们:"你们这么想停机,那就不要付费好了,自然就会停的!"这让我们感到非常地为难和气愤.于是从2007年2月开始,我们拒绝再支付这个号码的费用,停止付费3个月后,电话被停机了,但是帐单还是每个月寄达,到08年2月,也就是前几天,电信的律师催款单来了,说再不付款就要起诉.
其实付款不付款这是其次,但我们关心的是,我们如数支付欠款后,电信是否能允许我们注销这个号码.如果欠款结清后,我们仍然要被强迫继续使用这个号码,那又算什么呢?
我们当然不想为了这点事情闹得上法庭,因为这不单单关系到我们,而且还关系到我们无法联系到的毫不知情的原房主,但是电信为何就不能有更好的办法来解决这样的问题呢?况且并非是我们不愿意配合,相反地,我们想了许多办法愿意来解决这样的问题,但电信一直以这种"霸权条款"拒绝合作.这样的电信,置客户的利益于何地?
有没有哪位能告诉我们,我们该以什么方法来解决这个问题???

听你此遭遇，不禁使我想起以前网上流传的嘲笑电信无耻的笑话，真是太贴切了。

简单地说，你一来不能打官司，因为你耗不起，二来你的情况确实很特殊。你保留和电信多次交涉的记录，将此事在网上多多地发，然后可能的话，找到媒体申诉一下。当然首先你要是无辜的弱者，不要气势汹汹。

无耻的电信，最怕的就是放到桌面上去。