诚信是否是商业中最重要的?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/14 04:40:49
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当然,顾客所认定的商业企业的诚信对企业来说属于一种无形资产,企业的商誉直接影响顾客的购买行为,诚信在商业中当然重要

一则来自《科学时报》报道说,一位美国小伙儿,大学毕业后一直找不到理想的工作。(笔者:看来大学生就业难不是中国特色)。他先后干过石油配送工、报纸推销员,还开过一个百货店,但每一样工作都没有成功,他只好加入庞大的求职大军。他先后参加了多次面试,可总是不断落选始终没有如愿以偿。有一天,一家世界著名的石油公司在报纸上刊出一则招聘广告,在报名截止的最后一天,他恶作剧般地把自己的文凭和一张写满缺点和人生经历的纸用快件寄给该公司。几天后,他猜想该公司的人事专员一定在看过自己的材料之后不屑一顾。但是奇迹发生了,他突然接到了该公司人事部主任迈克尔的电话,约他到该公司面谈。

经过面谈之后,迈克尔当场决定聘用他。许多人表示不解,迈克尔说:“到现在为止,我已接收过近八万份求职信,只有他的求职材料坦陈自己的缺点,而对优点只字未提。我想说的是,任何公司都想知道求职者的缺点,但求职者犯的最大错误就是掩盖自己的缺点,不肯以自己真实的面目示人。”

另外一个消息来自《北京晚报》,报道说,2002年末,美国出版的著名杂志《时代》周刊的封面平添了几丝巾帼豪杰之气,因为在这期杂志的封面上唱主角的是三位平凡的女性,她们是世界通信公司内部审计人员辛西娅·库勃,联邦调查局员工科琳·罗利以及前安然公司财务人员莎朗·沃特金斯。正是这三位平凡女性,在第77届《时代》周刊“年度风云人物”的评选中击败了包括现任美国总统布什在内的各路名家,一举摘得2002年度《时代》周刊“风云人物”的桂冠。她们为什么获此殊荣?报道明确指出:因为这些女性是即将结束的一年中的英雄,她们冒着巨大的职业与个人危险去揭露世通公司、联邦调查局以及安然公司的事实真相。由此可以看出,虽然这三位平凡女性并不是创造商界神话的精英人物,但是,正如《时代》周刊所言:“她们的诚实,她们揭露黑幕时的无畏勇气都使人们在一个又一个的谎言与圈套中,在波及越来越广的‘诚信危机’中看到了光明和希望。”

读罢这两条互不相干的消息之后,虽然我深为三位平凡女性的正直与勇敢所感动,但我更钦佩《时代》周刊的评委们独具慧眼地将当今社会出现的诚信危机提到了“本年度对我们的生活产生的影响最大”的高